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1消保(消費者保障)賠付說明與賠付比例

說明及注意事項:

1.?因互站不支持買家無理由退款,故交易退款則肯定為商家責任,所以只要退款成功商家即需消保賠付(備注說明:不支持買家無理由退款的法律依據為《中華人民共和國消費者權益保護法》第二十五條,關于7天無理由退款,下列商品除外:一、消費者定作的;三、在線下載或者消費者拆封的音像制品、計算機軟件等數字化商品);

2. 若交易類型源碼商品,交易金額同時包含安裝服務費;

3. 若商家可用款項(保證金+余額)不足以支付當前消保賠付金,則進入追模式:后期商家一旦(充值、銷售、解凍等任何行為)產生可用款項,系統(tǒng)會自動執(zhí)行賠付;

4. 非自動發(fā)貨的交易,商家未發(fā)貨前,其主動退款,且主動退款的時間距離交易建立的時間不足1小時,則免于消保賠付。

5. 出于人性化考慮,也支持買家自愿放棄賠付:買家操作消保免賠后,3小時內商家退款將不用額外支付消保賠付金,超過3小時后買家有權恢復賠付,且只有一次操作免賠和恢復的機會。

哪些商品支持消保賠付

1.【源碼】、【服務】類商品,商家繳納保證金后,會自動啟用消保賠付;

2.【網站】、【域名】類商品,商家繳納保證金后,可自行選擇是否啟用消保賠付;

3.【自助】交易,發(fā)起人可自選擇是否啟用消保賠付,若商家未繳納保證金,則無法選擇啟用消保賠付;

4.【任務】交易,雇主自行選擇是否啟用消保賠付,如果選擇啟用,則未繳納保證金的商家無法參與投標和中標;已強制啟用消保賠付,否則服務商無法完成“投標”操作。

消保賠付比例計算方式:

1.【賠付金額】=【交易金額】x?【賠付比例】(最低賠付金額為3.00元);

2.【基礎】:退款成功賠付比例5%;

3.【拒退】:商家拒絕退款(包括拒退后又同意退款或強制退款),賠付比例+5%;

4.【延期】:商家可用賠付金不足,需3天內繳納,否則一旦賠付成功,賠付比例+5%。


2不需要商家消保(消費者保障)賠付怎么操作?

如果您不需要商家消保理賠,可在申請退款后訂單詳情頁面點擊“消保免賠”,在彈出框中輸入您的安全碼,最后點擊“確認免賠”。

注意操作消保免賠后,3小時內商家退款將不用額外支付消保賠付金,超過3小時后買家有權恢復賠付,且只有一次操作免賠和恢復的機會。



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