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• 品牌thinkphp
• 語(yǔ)言PHP
• 數(shù)據(jù)庫(kù)Mysql
• 移動(dòng)端Wap+自適應(yīng)
• 大小85 MB
• 規(guī)格整站源碼
• 授權(quán)免授權(quán)
• 源文件完全開(kāi)源（含全部源文件）

• 安裝服務(wù)免費(fèi)【要求說(shuō)明】
• 主機(jī)類型虛擬主機(jī)（僅有FTP管理）
• 偽靜態(tài)需要
• 操作系統(tǒng)Linux
• 安裝方式提供管理權(quán)限，QQ遠(yuǎn)程協(xié)助
• web服務(wù)nginx

【AI智能客服3.5新版客服系統(tǒng)】

演示地址總后臺(tái)：https://kfxt.zjwhcmxy.com/backend/index/index.html

商戶后臺(tái)：https://kfxt.zjwhcmxy.com/service/index/index.html;

前臺(tái)：http://ht.zjwhcmxy.com/qt

統(tǒng)一賬號(hào)admin 統(tǒng)一密碼123456

2023/12月開(kāi)發(fā)：客服坐席消息互接+消息預(yù)知+城市ip昵稱+留言/文件/轉(zhuǎn)人工/消息下載等開(kāi)關(guān)控制+QQ微信彈窗+自定義鏈接+評(píng)分功能+重構(gòu)WK通信修正用戶在線離線狀態(tài)+在線電話撥號(hào)+拖動(dòng)文件上傳+手機(jī)新UI聊天窗口。

購(gòu)買聲明：

所出售客服源碼和演示一模一樣，下單前請(qǐng)測(cè)試演示。

請(qǐng)勿倒賣源碼，一旦發(fā)現(xiàn)取證保留將依法維權(quán)，嚴(yán)打到底。

如果涉及違規(guī)違法內(nèi)容的，請(qǐng)移步，本店概不合作！

嚴(yán)禁用于含有病毒、SE情、賭bo、金融、詐騙等一切違法違規(guī)用途。

一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，本店有權(quán)立即停止服務(wù)及上報(bào)處理，并協(xié)助相關(guān)行政執(zhí)法機(jī)關(guān)進(jìn)行清查！

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購(gòu)買包含：

AI智能客服3.5版客服源碼+安裝搭建教程+SQL數(shù)據(jù)庫(kù)文件+免費(fèi)安裝1次+售后解答服務(wù)。

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多國(guó)語(yǔ)言翻譯

安全防護(hù)：系統(tǒng)強(qiáng)力加固，有效防止黑客入侵

國(guó)際化多語(yǔ)言：中文簡(jiǎn)體、繁體、英文、越南語(yǔ)、印尼語(yǔ)、俄語(yǔ)、泰語(yǔ)、日語(yǔ)、韓語(yǔ)、西班牙語(yǔ)、法語(yǔ)、德語(yǔ)、意大利語(yǔ)、阿拉伯語(yǔ)、葡萄牙語(yǔ)、丹麥語(yǔ)等二十種語(yǔ)言。支持一鍵翻譯，讓外貿(mào)溝通更簡(jiǎn)單，助力外貿(mào)新機(jī)遇。

全渠道接入

支持手機(jī)端 pc端訪問(wèn)  二維碼訪問(wèn) H5鏈接跳轉(zhuǎn)  JS彈窗嵌入  適合對(duì)接各種網(wǎng)站/APP/小程序等渠道。

多商戶多坐席

支持創(chuàng)建若干商戶客服功能，每個(gè)商戶賬戶都有自己的控制后臺(tái)，商戶之間數(shù)據(jù)不互通，商戶主客服賬戶還可無(wú)限創(chuàng)建子客服賬號(hào)

穩(wěn)定、安全、可靠，消息必達(dá)

全開(kāi)源客服代碼，無(wú)任何限制，無(wú)后門安全隱患，超水平的擴(kuò)展高并發(fā)架構(gòu)，長(zhǎng)鏈接保障，消息必達(dá)，數(shù)據(jù)傳輸全程加密，保證消息安全收發(fā)

智能客服機(jī)器人，7*24小時(shí)不間斷服務(wù)

機(jī)器人回復(fù)，全天候服務(wù)客戶，告別排隊(duì)

人機(jī)協(xié)作模式輔助人工客服，高效接待

覆蓋率、準(zhǔn)確率等各項(xiàng)指標(biāo)均領(lǐng)行行業(yè)

語(yǔ)音提醒

支持手機(jī)端，pc端即時(shí)消息接收并有語(yǔ)音提醒。

消息預(yù)知

支持客服與訪客對(duì)話，可提前預(yù)知顯示用戶鍵盤輸入未發(fā)送的文字

語(yǔ)音消息

支持手機(jī)端PC端一鍵錄音語(yǔ)音消息發(fā)送，后臺(tái)可自行啟動(dòng)或者禁用。

位置發(fā)送

支持手機(jī)端PC端位置地理位置發(fā)送，后臺(tái)可自行開(kāi)啟或者禁用。

在線留言

支持用戶在線留言，商戶后臺(tái)可管理留言信息

地理信息昵稱

支持城市+ip作為昵稱，昵稱自動(dòng)識(shí)別用戶的省市ip地理信息.

消息互接

支持主客服與子客服消息互通，登錄一個(gè)賬號(hào)可同時(shí)管理多個(gè)賬號(hào)消息

拖動(dòng)發(fā)送文件

可將本地桌面文件拖動(dòng)到聊天輸入框，Enter鍵直接發(fā)送消息

廣告展示

支持PC端聊天窗口右側(cè)自行設(shè)置廣告信息，logo,企業(yè)形象富文本介紹，廣告輪播圖等設(shè)置。

手機(jī)撥號(hào)

支持手機(jī)端在線撥號(hào)功能，后臺(tái)可自行配置參數(shù)

電話回訪

支持用戶前端預(yù)留電話號(hào)碼，后臺(tái)客服可及時(shí)聯(lián)系用戶

富媒體溝通

支持 表情/語(yǔ)音發(fā)送/圖片上傳/文件傳輸/地理位置消息傳送

消息記錄下載

支持訪客與客服之間的消息記錄下載到本地設(shè)備

轉(zhuǎn)人工客服

支持訪客前端可選擇客服人員，主動(dòng)發(fā)起會(huì)話，讓指定客服來(lái)接待自己

微信/QQ彈窗

支持前端顯示微信QQ彈窗二維碼，后臺(tái)可自行配置參數(shù)

評(píng)分功能

支持用戶主動(dòng)對(duì)客服進(jìn)行評(píng)價(jià)，客服也可以向指定用戶推送評(píng)分功能。

自定義鏈接

支持前端顯示自定義鏈接功能，該功能可跳轉(zhuǎn)到目標(biāo)網(wǎng)頁(yè)，可后臺(tái)配置參數(shù)。

大屏看窗

支持PC端小聊天窗口一鍵切換成大窗口與客服進(jìn)行會(huì)話

快捷回復(fù)

支持添加快捷富文本常用信息，可一鍵傳送給客戶

手機(jī)/PC雙端管理后臺(tái)

支持手機(jī)端與PC端雙端商戶后臺(tái)，可以一鍵切換頁(yè)面，方便移動(dòng)設(shè)備管理管理用戶。

阿里云OSS存儲(chǔ)

支持阿里云oss云存儲(chǔ)，自動(dòng)將聊天過(guò)程產(chǎn)生的文件傳送到阿里云oss云存儲(chǔ)，減輕服務(wù)器壓力，提高消息通信質(zhì)量

實(shí)名認(rèn)證

支持實(shí)名認(rèn)證，用戶平臺(tái)方監(jiān)控商戶坐席，防止商戶利用客服系統(tǒng)作違法用途，總后臺(tái)可自行開(kāi)關(guān)并查詢實(shí)名資料。

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購(gòu)買QQ：424183155

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更新說(shuō)明：

2023年12月：

1.新增客服坐席消息互動(dòng)，客服之間可以互相接收消息

2.新增消息預(yù)知功能，可提前預(yù)知訪客已輸入未發(fā)送的消息顯示

3.新增城市+ip昵稱顯示，ip身份識(shí)別

4.重構(gòu)wk通信接口，消息即時(shí)接收，修正訪客在線離線狀態(tài)

5.新增 語(yǔ)音/圖片/文件/留言/翻譯/消息下載等功能控制開(kāi)關(guān)

6.新增在線撥號(hào)功能，后臺(tái)可控制編輯

7.優(yōu)化手機(jī)商戶后臺(tái)，可手機(jī)管理pc端后臺(tái)功能

8.優(yōu)化新的UI聊天窗口界面，美觀大氣時(shí)尚

9.新增QQ微信二維碼彈窗展示，自定義鏈接跳轉(zhuǎn)功能

10.拖動(dòng)圖片文件上傳功能 Emter發(fā)送消息