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帳號：admin

帳號：test001

帳號密碼：可自行注冊體驗（帶前端注冊，想做在線客服業(yè)務(wù)的，這個算不錯的選擇?。?/font>

②優(yōu)化消息對話實時翻譯功能

③修復(fù)客服轉(zhuǎn)接BUG

④更新聊天頁面加入常見問題和品牌logo、公司簡介。

⑤客服配置中心添加自定義上傳廣告圖片及鏈接。

⑥添加會話頁面自定義上傳背景圖片。

國際化多語言：中文簡體、繁體、英文、越南語、印尼語、俄語、泰語、日語、韓語、西班牙語、法語、

德語、意大利語、阿拉伯語、葡萄牙語、丹麥語等二十種語言。支持一鍵翻譯，讓外貿(mào)溝通更簡單，助力外貿(mào)新機(jī)遇。

多商戶客服、不限坐席、獨立系統(tǒng)-數(shù)據(jù)存儲自己服務(wù)器上，支持開啟SSL、支持離線對話。

全渠道接入

全景工作臺，統(tǒng)一服務(wù)來自網(wǎng)站、小程序、公眾號，APP、微信、微博、H5、呼叫中心、工單等各渠道客戶，支持文字、圖片、語音、表情、視頻、文件等多種富媒體消息

穩(wěn)定、安全、可靠，消息必達(dá)

即時通訊云共享代碼，水平擴(kuò)展億級高并發(fā)構(gòu)架，長鏈接保障，消息必達(dá)。

數(shù)據(jù)傳輸全程加密，保障消息安裝收發(fā)

智能路由分配，開啟高效服務(wù)

多種分配規(guī)則，空閑率分配，隨機(jī)分配，熟客優(yōu)先，靈活選擇

指定客服、技能組分配，提供最合適的服務(wù)

咨詢量大時，支持排隊溢出，服務(wù)下沉，讓客戶不再等待

智能客服機(jī)器人，7*24小時不間斷服務(wù)

一鍵開通，全天候服務(wù)客戶，告別排隊

人機(jī)協(xié)作模式輔助人工客服，高效接待

覆蓋率、準(zhǔn)確率等各項指標(biāo)均領(lǐng)行行業(yè)

全方位把握客戶需求

對接THINKPHP系統(tǒng)，結(jié)合分組體系，精準(zhǔn)描繪客戶畫像，完成客戶分層

地區(qū)/會話發(fā)起頁/來源等客戶軌跡完整記錄，主動營銷有據(jù)可依

全渠道歷史服務(wù)記錄統(tǒng)一查看，客戶需求全面掌握

即時通訊云共享代碼，水平擴(kuò)展億級高并發(fā)架構(gòu)，長鏈接保障

1、支持客戶端全球二十種語言 、支持用戶注冊（后臺配置）

2、一鍵翻譯：接口為百度翻譯和谷歌接口可選擇，免費申請，外貿(mào)溝通方便。

3、支持機(jī)器人指定關(guān)鍵詞自動回復(fù)，后臺設(shè)置機(jī)器人知識庫

4、支持設(shè)置違禁詞-可拒絕接收用戶指定違禁詞消息

5、支持常見問題設(shè)置、支持設(shè)置問候語、支持語音聊天發(fā)送

6、支持查看聊天記錄、支持設(shè)置JS文件 方便對接、支持智能匹配客服 也支持指定客服

7、支持顯示訪客信息 地區(qū)、語言、狀態(tài)、上次登錄時間、登錄次數(shù)、登錄設(shè)備

8、支持備注客戶信息、可設(shè)置黑名單、支持客服后臺快捷回復(fù)（后臺添加設(shè)置）

9、支持單獨客服設(shè)置問候語、支持發(fā)送表情、支持發(fā)送圖片（支持多種格式圖片）

10、支持發(fā)送文件、支持轉(zhuǎn)接其他客服等、

11、支持對接微信公眾號功能，支持微信客服模板消息通知

12、支持自定義窗口顏色、支持設(shè)置評價內(nèi)容、支持對話實時聲音提醒。