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一、后臺端功能列表
1、會員管理:會員列表、請假記錄、過敏審核、用餐記錄;
2、配餐與訂單:配餐報表、學(xué)校收費管理、補(bǔ)繳收費管理、繳費記錄、退款結(jié)算、退款單審核、統(tǒng)一退費;
3、菜品管理:菜品目錄、菜品分類、菜品列表;
4、城市與學(xué)校:城市管理、學(xué)校管理、年級管理/升級;
5、信息管理:平臺公告、文章管理、廣告管理、意見反饋查看;
二、小程序家長端功能列表
1、我要訂餐、請假退餐、訂單記錄、企業(yè)簡介、平臺公告、用餐記錄、請假記錄、補(bǔ)繳費用、聯(lián)系客服、個人中心、菜單預(yù)覽、學(xué)生管理;
三、后臺操作邏輯流程
1、錄入城市、錄入學(xué)校(年級班級)
2、學(xué)校收費管理添加收費項目:項目名稱、餐標(biāo)金額、就餐時段(早餐/午餐/晚餐)、就餐起始日期、排除日期、請假說明、繳費說明,保存后可向全校發(fā)起也可向個人發(fā)起,也可在發(fā)起之前設(shè)置排除班級;
3、補(bǔ)繳收費:可向班級或個人發(fā)起補(bǔ)繳訂單;
4、繳費記錄:可查看家長繳費情況,可操作全額退款、次日開啟中途退款等;
5、配餐報表:可查看當(dāng)天總份數(shù),也可以根據(jù)學(xué)校、班級導(dǎo)出表格、支持導(dǎo)出明細(xì)表格;
6、退款結(jié)算:后臺請假、用戶請假、統(tǒng)一退款等都會進(jìn)入退款結(jié)算,可批量生成退款結(jié)算單,生成后進(jìn)入下一環(huán)節(jié):退款單審核;
7、退款單審核:可以批量審核退款單,審核通過自動退款原路退回(也可退回到系統(tǒng)余額),標(biāo)記為已退款:該功能僅為標(biāo)記退款狀態(tài),不實際退款,可用于線下退款,線上標(biāo)記;
8、申請?zhí)岈F(xiàn):用于余額可用于下次繳費抵扣,也可提現(xiàn),用戶申請?zhí)岈F(xiàn)后,后臺審核通過后,自動原路返回;
9、統(tǒng)一退費:如遇特殊情況需要按班級或者全部退款的,可執(zhí)行此操作;
10、菜品管理:可添加每周菜單
四、家長端操作
1、打開小程序,點擊學(xué)生信息,如未登錄則自動跳轉(zhuǎn)到登錄頁面,點擊微信快捷登錄,確認(rèn)授權(quán)手機(jī)號,即可登錄成功;
2、添加學(xué)生:學(xué)生姓名、性別、學(xué)校班級、餐型(漢餐/清真餐)、如有過敏可勾選有食物過敏,說明過敏食物并上傳證明;無過敏可不勾選;
3、繳費/補(bǔ)繳:點擊首頁訂餐繳費,可查看該學(xué)生的繳費單據(jù),直接進(jìn)入繳費即可;
4、請假:點擊請假退餐,選擇需要請假的孩子,勾選需要請假的日期,注意早中晚餐,可多選;
5、銷假:點擊請假記錄,選擇孩子,找到需要銷假的日期,點擊取消請假,已生成退費單的日期不支持銷假;
6、企業(yè)簡介、平臺公告、用餐記錄、提現(xiàn)記錄、菜單預(yù)覽均可在首頁點擊查看;
7、意見反饋:可提交圖文反饋,可聯(lián)系在線客服(小程序客服);
1、自動:在上方保障服務(wù)中標(biāo)有自動發(fā)貨的商品,拍下后,將會自動收到來自賣家的商品獲?。ㄏ螺d)鏈接;
2、手動:未標(biāo)有自動發(fā)貨的的商品,拍下后,賣家會收到郵件、短信提醒,也可通過QQ或訂單中的電話聯(lián)系對方。
1、源碼默認(rèn)交易周期:自動發(fā)貨商品為1天,手動發(fā)貨商品為3天,買家有1次額外延長3天交易周期的權(quán)利;
2、若上述交易周期雙方依然無法完成交易,任意一方可發(fā)起追加周期(1~60天)的請求,對方同意即可延長。
1、描述:源碼描述(含標(biāo)題)與實際源碼不一致的(例:描述PHP實際為ASP、描述的功能實際缺少、版本不符等);
2、演示:有演示站時,與實際源碼小于95%一致的(但描述中有"不保證完全一樣、有變化的可能性"類似顯著聲明的除外);
3、發(fā)貨:手動發(fā)貨源碼,在賣家未發(fā)貨前,已申請退款的;
4、安裝:免費提供安裝服務(wù)的源碼但賣家不履行的;
5、收費:額外收取其他費用的(但描述中有顯著聲明或雙方交易前有商定的除外);
6、其他:如質(zhì)量方面的硬性常規(guī)問題等。
注:經(jīng)核實符合上述任一,均支持退款,但賣家予以積極解決問題則除外。
1、互站會對雙方交易的過程及交易商品的快照進(jìn)行永久存檔,以確保交易的真實、有效、安全!
2、互站無法對如“永久包更新”、“永久技術(shù)支持”等類似交易之后的商家承諾做擔(dān)保,請買家自行鑒別;
3、在源碼同時有網(wǎng)站演示與圖片演示,且站演與圖演不一致時,默認(rèn)按圖演作為糾紛評判依據(jù)(特別聲明或有商定除外);
4、在沒有"無任何正當(dāng)退款依據(jù)"的前提下,商品寫有"一旦售出,概不支持退款"等類似的聲明,視為無效聲明;
5、在未拍下前,雙方在QQ上所商定的交易內(nèi)容,亦可成為糾紛評判依據(jù)(商定與描述沖突時,商定為準(zhǔn));
6、因聊天記錄可作為糾紛評判依據(jù),故雙方聯(lián)系時,只與對方在互站上所留的QQ、手機(jī)號溝通,以防對方不承認(rèn)自我承諾。
7、雖然交易產(chǎn)生糾紛的幾率很小,但一定要保留如聊天記錄、手機(jī)短信等這樣的重要信息,以防產(chǎn)生糾紛時便于互站介入快速處理。
1、互站作為第三方中介平臺,依據(jù)交易合同(商品描述、交易前商定的內(nèi)容)來保障交易的安全及買賣雙方的權(quán)益;
2、非平臺線上交易的項目,出現(xiàn)任何后果均與互站無關(guān);無論賣家以何理由要求線下交易的,請聯(lián)系管理舉報。
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