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    仿53在線客服系統(tǒng)全套商業(yè)版源碼 前后臺(tái)完整+客戶端
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      互站IM
    商品屬性
      • 品牌帝國(guó)
      • 語(yǔ)言PHP
      • 數(shù)據(jù)庫(kù)Mysql
      • 移動(dòng)端無(wú)
      • 大小40 MB
      • 規(guī)格整站源碼
      • 授權(quán)免授權(quán)
      • 源文件完全開(kāi)源(含全部源文件)
    安裝環(huán)境
      • 安裝服務(wù)¥5.00(額外,可選)【要求說(shuō)明】
      • 主機(jī)類型獨(dú)立主機(jī)(服務(wù)器、VPS、VM)
      • 偽靜態(tài)無(wú)需
      • 操作系統(tǒng)Linux
      • 安裝方式提供管理權(quán)限,QQ遠(yuǎn)程協(xié)助
      • web服務(wù)nginx
    商品介紹

    新仿53客服網(wǎng)站在線客服系統(tǒng)(28在線客服),MYSQL數(shù)據(jù)庫(kù),PHP源碼;多用戶版+軟件客戶端+網(wǎng)頁(yè)客戶端;可以獨(dú)立運(yùn)營(yíng),像53客服的業(yè)務(wù),可以自己使用,你讓別人付費(fèi)使用你的客服系統(tǒng),也可以招代理讓代理幫你銷售客服帳號(hào)。價(jià)格你自己定。一次投資,受益。可以為無(wú)限家網(wǎng)站提供客服服務(wù)。
    強(qiáng)調(diào):可以使用的整套在線客服系統(tǒng)源碼,開(kāi)源源碼,數(shù)據(jù)完全依托于您自己的網(wǎng)站
    現(xiàn)在的在線客服系統(tǒng),動(dòng)不動(dòng)就要收費(fèi),畢竟用別人的東西就得看別人的臉色,沒(méi)有辦法的事。即便不收費(fèi),也是廣告橫飛,穩(wěn)定性不得保障,嚴(yán)重影響流量轉(zhuǎn)化訂單成交,正所謂免費(fèi)的東西是最貴的?,F(xiàn)在選擇本套在線客服系統(tǒng)不僅能讓自己使用,也可以讓別人使用或是招募代理,怎么運(yùn)營(yíng)就看你自己了。一舉多得何樂(lè)而不為呢。
    (去網(wǎng)站首頁(yè)注冊(cè)賬號(hào)使用測(cè)試功能)
    主要功能介紹:
    訪客實(shí)時(shí)監(jiān)測(cè)
    一旦訪問(wèn)者登錄網(wǎng)站,系統(tǒng)會(huì)立即提示有新的訪問(wèn)者光臨,仿佛為您的網(wǎng)站安裝了一個(gè)監(jiān)測(cè)雷達(dá),使您不會(huì)錯(cuò)過(guò)任何一位潛在客戶;能實(shí)時(shí)查看和監(jiān)測(cè)網(wǎng)站當(dāng)前在線的所有訪客及其詳細(xì)信息。
    訪客識(shí)別)
    能識(shí)別訪客來(lái)自哪個(gè)友情鏈接或廣告鏈接;并可以知道訪客的IP信息。訪客進(jìn)入網(wǎng)站后,瀏覽了哪些頁(yè)面,當(dāng)前在哪個(gè)頁(yè)面上瀏覽。
    主動(dòng)邀請(qǐng)?jiān)L客進(jìn)行在線溝通
    能實(shí)時(shí)查看和監(jiān)測(cè)網(wǎng)站當(dāng)前在線的所有訪客及其詳細(xì)信息,得到了訪客的眾多信息后,網(wǎng)站在線客服人員根據(jù)判斷,是否需要去邀請(qǐng)?jiān)撛L客。打破傳統(tǒng)守株待兔的銷售模式,立即主動(dòng)與對(duì)方進(jìn)行洽談,幫助客戶深入了解您的企業(yè)和產(chǎn)品,同時(shí)獲取對(duì)方的采購(gòu)意向、聯(lián)系方式等信息。
    聊天記錄
    根據(jù)IP信息黑銳源碼社區(qū)記錄訪客客戶號(hào),可以查詢、瀏覽或統(tǒng)計(jì)分析,作為一套穩(wěn)定的客戶檔案。管理人員可以隨時(shí)查看客戶與客服之間的聊天記錄,了解每個(gè)員工的工作狀況、客戶滿意度等,及時(shí)發(fā)現(xiàn)銷售過(guò)程中出現(xiàn)的問(wèn)題,提高工作效率和客戶的滿意的等。
    離線留言
    不在線時(shí)記錄用戶留言,不錯(cuò)過(guò)每一個(gè)客戶,并記錄留言客戶來(lái)源信息。
    常用語(yǔ)設(shè)置
    網(wǎng)站客服可以根據(jù)自己公司的特定需求預(yù)先設(shè)定常見(jiàn)問(wèn)題應(yīng)答內(nèi)容,在與訪客服務(wù)過(guò)程中,會(huì)有一些服務(wù)對(duì)話經(jīng)常使用,網(wǎng)站在線客服人員可以為這些服務(wù)用語(yǔ)與常用操作可以進(jìn)行預(yù)先設(shè)置,這樣可以不必要每次進(jìn)行重復(fù)輸入以節(jié)省響應(yīng)時(shí)間。
    多席位管理
    無(wú)限量工號(hào)(免費(fèi)版僅支持2個(gè)工號(hào)),支持多人同時(shí)在線,再大的咨詢量也不成問(wèn)題,根據(jù)線路繁忙程度自動(dòng)分配工號(hào),即新咨詢的客黑銳源碼社區(qū)自動(dòng)分配到客戶少的客服人員; 網(wǎng)站客服之間可靈活轉(zhuǎn)接客戶咨詢,聊天記錄同步轉(zhuǎn)出,便于不同專業(yè)的客服人員解答不同的問(wèn)題。1 K t2 r( m( o8 W4 {’ q
    指定客服
    相關(guān)咨詢,進(jìn)入相關(guān)部門,實(shí)現(xiàn)準(zhǔn)確咨詢。支持將客服工號(hào)編組,并命名,例如:售前客服、售后客服、技術(shù)咨詢等。方便客戶根據(jù)需求指定客服進(jìn)行咨詢。
    文件傳送
    在對(duì)話過(guò)程中,后臺(tái)客服人員可以向訪客傳送各類文件。
    訪客無(wú)需插件
    訪客端采用純網(wǎng)頁(yè)方式聊天技術(shù),訪客無(wú)需安裝任何的插件或軟件,這樣極大擴(kuò)展了服務(wù)對(duì)象,同時(shí)讓服務(wù)有很大的使用體驗(yàn)。

    演示地址:http://kefu.ixxz.cn/




    仿53在線客服系統(tǒng)全套商業(yè)版源碼 前后臺(tái)完整+客戶端

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       交易評(píng)價(jià)
       交易規(guī)則
    交易流程
    發(fā)貨方式

    1、自動(dòng):在上方保障服務(wù)中標(biāo)有自動(dòng)發(fā)貨的商品,拍下后,將會(huì)自動(dòng)收到來(lái)自賣家的商品獲取(下載)鏈接;

    2、手動(dòng):未標(biāo)有自動(dòng)發(fā)貨的的商品,拍下后,賣家會(huì)收到郵件、短信提醒,也可通過(guò)QQ或訂單中的電話聯(lián)系對(duì)方。

    交易周期

    1、源碼默認(rèn)交易周期:自動(dòng)發(fā)貨商品為1天,手動(dòng)發(fā)貨商品為3天,買家有1次額外延長(zhǎng)3天交易周期的權(quán)利;

    2、若上述交易周期雙方依然無(wú)法完成交易,任意一方可發(fā)起追加周期(1~60天)的請(qǐng)求,對(duì)方同意即可延長(zhǎng)。

    退款說(shuō)明

    1、描述:源碼描述(含標(biāo)題)與實(shí)際源碼不一致的(例:描述PHP實(shí)際為ASP、描述的功能實(shí)際缺少、版本不符等);

    2、演示:有演示站時(shí),與實(shí)際源碼小于95%一致的(但描述中有"不保證完全一樣、有變化的可能性"類似顯著聲明的除外);

    3、發(fā)貨:手動(dòng)發(fā)貨源碼,在賣家未發(fā)貨前,已申請(qǐng)退款的;

    4、安裝:免費(fèi)提供安裝服務(wù)的源碼但賣家不履行的;

    5、收費(fèi):額外收取其他費(fèi)用的(但描述中有顯著聲明或雙方交易前有商定的除外);

    6、其他:如質(zhì)量方面的硬性常規(guī)問(wèn)題等。

    注:經(jīng)核實(shí)符合上述任一,均支持退款,但賣家予以積極解決問(wèn)題則除外。

    注意事項(xiàng)

    1、互站會(huì)對(duì)雙方交易的過(guò)程及交易商品的快照進(jìn)行永久存檔,以確保交易的真實(shí)、有效、安全!

    2、互站無(wú)法對(duì)如“永久包更新”、“永久技術(shù)支持”等類似交易之后的商家承諾做擔(dān)保,請(qǐng)買家自行鑒別;

    3、在源碼同時(shí)有網(wǎng)站演示與圖片演示,且站演與圖演不一致時(shí),默認(rèn)按圖演作為糾紛評(píng)判依據(jù)(特別聲明或有商定除外);

    4、在沒(méi)有"無(wú)任何正當(dāng)退款依據(jù)"的前提下,商品寫(xiě)有"一旦售出,概不支持退款"等類似的聲明,視為無(wú)效聲明;

    5、在未拍下前,雙方在QQ上所商定的交易內(nèi)容,亦可成為糾紛評(píng)判依據(jù)(商定與描述沖突時(shí),商定為準(zhǔn));

    6、因聊天記錄可作為糾紛評(píng)判依據(jù),故雙方聯(lián)系時(shí),只與對(duì)方在互站上所留的QQ、手機(jī)號(hào)溝通,以防對(duì)方不承認(rèn)自我承諾。

    7、雖然交易產(chǎn)生糾紛的幾率很小,但一定要保留如聊天記錄、手機(jī)短信等這樣的重要信息,以防產(chǎn)生糾紛時(shí)便于互站介入快速處理。

    互站聲明

    1、互站作為第三方中介平臺(tái),依據(jù)交易合同(商品描述、交易前商定的內(nèi)容)來(lái)保障交易的安全及買賣雙方的權(quán)益;

    2、非平臺(tái)線上交易的項(xiàng)目,出現(xiàn)任何后果均與互站無(wú)關(guān);無(wú)論賣家以何理由要求線下交易的,請(qǐng)聯(lián)系管理舉報(bào)。

      小智物聯(lián)科技

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