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• 品牌thinkphp
• 語(yǔ)言PHP
• 數(shù)據(jù)庫(kù)Mysql
• 移動(dòng)端Wap
• 大小50 MB
• 規(guī)格整站源碼
• 授權(quán)免授權(quán)
• 源文件完全開(kāi)源（含全部源文件）

• 安裝服務(wù)￥32.00（額外,可選）【要求說(shuō)明】
• 主機(jī)類(lèi)型獨(dú)立主機(jī)（服務(wù)器、VPS、VM）
• 偽靜態(tài)需要
• 操作系統(tǒng)Linux
• 安裝方式提供管理權(quán)限
• web服務(wù)apache，nginx

【升級(jí)版】運(yùn)營(yíng)版智能客服系統(tǒng)在線(xiàn)多客服網(wǎng)站機(jī)器人自動(dòng)回復(fù)多商戶(hù)無(wú)限坐席在線(xiàn)客服多語(yǔ)言系統(tǒng)+詳細(xì)安裝教程

安全防護(hù)：系統(tǒng)強(qiáng)力加固，有效防止黑客入侵

框架：Thinkphp5+workerman，環(huán)境：nginx+php7.2+mysql5.6

多商戶(hù)客服、不限坐席、獨(dú)立系統(tǒng)--數(shù)據(jù)存儲(chǔ)自己服務(wù)器上、支持離線(xiàn)對(duì)話(huà)。

溫馨提示：免費(fèi)更新源碼，已購(gòu)買(mǎi)用戶(hù)，可在百度網(wǎng)盤(pán)查看更新包。

2025年4月15日重大更新：（持續(xù)更新中）

1.新增阿里OSS云儲(chǔ)存，后臺(tái)可設(shè)置本地 或者阿里云存儲(chǔ)

2.新增谷歌翻譯接口。后臺(tái)可選擇谷歌或者百度翻譯

3.新增語(yǔ)音功能

4.新增已讀顯示

5.新增定位，位置發(fā)送

6.UI全面改版

7.支持SSL

8.其他一些優(yōu)化

9.新增實(shí)名認(rèn)證功能

10.新增留電話(huà)功能

11.新增聊天記錄下載

2024.12.2更新 

 優(yōu)化前端代碼 

 修復(fù)后端部分功能

2024.7.30：重大全新升級(jí)更新

1、全面去除后門(mén)，做了特殊加固防黑?。ㄎ腋艺f(shuō)僅此一家）

2、國(guó)際化多語(yǔ)言：中文簡(jiǎn)體、繁體、英文、越南語(yǔ)、印尼語(yǔ)、俄語(yǔ)、泰語(yǔ)、日語(yǔ)、韓語(yǔ)、西班牙語(yǔ)、法語(yǔ)、

德語(yǔ)、意大利語(yǔ)、阿拉伯語(yǔ)、葡萄牙語(yǔ)、丹麥語(yǔ)等二十種語(yǔ)言。支持一鍵翻譯，讓外貿(mào)溝通更簡(jiǎn)單，助力外貿(mào)新機(jī)遇。

3、優(yōu)化更新公眾號(hào)模板提醒功能

4、對(duì)接百度翻譯

5、翻譯（客服回復(fù)消息時(shí)自動(dòng)翻譯）

6、新增根據(jù)用戶(hù)IP自動(dòng)設(shè)置語(yǔ)言

7、全面優(yōu)化，接收消息0延遲

還有更多功能，具體看演示吧！

2023.12.30更新：

1.支持添加客服無(wú)限座限

2.對(duì)客服進(jìn)行評(píng)價(jià)管理

3.可對(duì)接H5 網(wǎng)頁(yè) 小程序 公眾號(hào) APP多平臺(tái)

4.可在線(xiàn)對(duì)客戶(hù)管理

5.在線(xiàn)聊天有表情包

6.對(duì)話(huà)框中可在線(xiàn)傳圖片文件

防黑加固型 客服（含注冊(cè)功能）、發(fā)貨包含全部開(kāi)源源碼以及文檔安裝說(shuō)明。

支持多商家（多站點(diǎn)）：

總后臺(tái)可以無(wú)限添加客服商戶(hù)，每個(gè)客服商戶(hù)對(duì)接一個(gè)網(wǎng)站或App，即可實(shí)現(xiàn)搭建一套客服系統(tǒng)，為無(wú)限個(gè)網(wǎng)站或app對(duì)接。

不限坐席：

每個(gè)商家可以無(wú)限添加坐席，不限制坐席數(shù)

支持H5移動(dòng)端：

系統(tǒng)前臺(tái)和后臺(tái)都是自動(dòng)適配移動(dòng)端，也可以接入app（h5方式）

常見(jiàn)問(wèn)題自動(dòng)回復(fù)：

支持設(shè)置常見(jiàn)問(wèn)題，顧客可以點(diǎn)擊常見(jiàn)問(wèn)題系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)回復(fù)

支持快捷回復(fù)：

客服可提前設(shè)置好回復(fù)內(nèi)容，點(diǎn)擊標(biāo)簽即可快捷回復(fù)，節(jié)省時(shí)間微信表情微信emoji表情全套支持發(fā)送圖片、txt、zip、pdf、xls、doc...

其它功能...

支持客服分組，多客服服務(wù)，讓您的服務(wù)更有條理。支持客服轉(zhuǎn)接，讓會(huì)員接受最專(zhuān)業(yè)的服務(wù)。

智能分配客戶(hù)流量，讓服務(wù)更加高效。

問(wèn)候語(yǔ)設(shè)置，服務(wù)更加親切。

歷史聊天記錄查看，方便監(jiān)管和總結(jié)。

支持?jǐn)?shù)據(jù)趨勢(shì)統(tǒng)計(jì)，隨時(shí)掌握服務(wù)情況，做出高效的調(diào)整。   

支持推送評(píng)價(jià)，了解訪(fǎng)客最真實(shí)的評(píng)價(jià)。

訪(fǎng)客信息:

查看訪(fǎng)客來(lái)源網(wǎng)址、瀏覽器版本、ip位置、可設(shè)置備注。

終身使用：一次付費(fèi)，終身使用，

價(jià)格僅僅是租客服系統(tǒng)2-3個(gè)坐席一年的價(jià)格不像其它客服系統(tǒng)按坐席按年收費(fèi)，本客服系統(tǒng)一次購(gòu)買(mǎi)，終身使用

數(shù)據(jù)安全：

程序源碼及聊天數(shù)據(jù)全部存儲(chǔ)在自己的服務(wù)器，不依賴(lài)任何三方接口，獨(dú)立系統(tǒng)，無(wú)數(shù)據(jù)泄漏風(fēng)險(xiǎn)，支持（https） SSL加密隧道傳輸

代碼開(kāi)源：

客服系統(tǒng)源碼開(kāi)源，對(duì)二次開(kāi)發(fā)沒(méi)有限制，開(kāi)發(fā)者更改或者定制功能都非常方便

高穩(wěn)定性：

基于thinkphp + workerman系統(tǒng)具有超高穩(wěn)定性，水平擴(kuò)展億級(jí)高并發(fā)架構(gòu)，可以同時(shí)容納千人會(huì)話(huà)，數(shù)據(jù)傳輸全程加密，保證消息安全收發(fā)。

安裝咨詢(xún)購(gòu)買(mǎi)后可得到官方一對(duì)一安裝咨詢(xún)，僅限源碼安裝測(cè)試，保證與演示相同，但不得用于非法運(yùn)營(yíng)和違法違規(guī)業(yè)務(wù)。

快速接入：

一行JS代碼就可以快速接入（接入后右下角有客服圖標(biāo)顯示），也可用按鈕加對(duì)話(huà)鏈接，對(duì)話(huà)鏈接也可以生成二維碼，掃碼直接對(duì)話(huà)，全渠道支持H5，app等

源碼介紹:

支持多商戶(hù),不限客服

1.支持十六個(gè)國(guó)家語(yǔ)言，中文簡(jiǎn)體、繁體、英文、越南語(yǔ)、印尼語(yǔ)、俄語(yǔ)、泰語(yǔ)、日語(yǔ)、韓語(yǔ)、西班牙語(yǔ)、法語(yǔ)、 德語(yǔ)、意大利語(yǔ)、阿拉伯語(yǔ)、葡萄牙語(yǔ)、丹麥語(yǔ)，在線(xiàn)切換語(yǔ)種，在線(xiàn)翻譯

2. 支持機(jī)器人指定關(guān)鍵詞自動(dòng)回復(fù)

3. 支持設(shè)置違禁詞

4. 支持常見(jiàn)問(wèn)題設(shè)置

5. 支持設(shè)置問(wèn)候語(yǔ)

6. 支持設(shè)置評(píng)價(jià)內(nèi)容

7. 支持查看聊天記錄

8. 支持設(shè)置JS文件 方便對(duì)接

9. 支持智能匹配客服 也支持指定客服

10. 支持顯示訪(fǎng)客信息 地區(qū)、語(yǔ)言、狀態(tài)、上次登錄時(shí)間、登錄次數(shù)、登錄設(shè)備

11. 支持備注客服信息

12. 支持黑名單

13. 支持客服后臺(tái)快捷回復(fù)

14. 支持單獨(dú)客服設(shè)置問(wèn)候語(yǔ)

15.支持發(fā)送表情

16. 支持發(fā)送圖片

17. 支持發(fā)送文件

18. 支持轉(zhuǎn)接其他客服等

運(yùn)營(yíng)版演示站可以聯(lián)系客服。