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    【升級(jí)版】智能客服系統(tǒng)在線多客服網(wǎng)站機(jī)器人自動(dòng)回復(fù)無(wú)限坐席在線客服多語(yǔ)言客服
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    商品屬性
      • 品牌thinkphp
      • 語(yǔ)言PHP
      • 數(shù)據(jù)庫(kù)Mysql
      • 移動(dòng)端Wap
      • 大小50 MB
      • 規(guī)格整站源碼
      • 授權(quán)免授權(quán)
      • 源文件完全開源(含全部源文件)
    安裝環(huán)境
      • 安裝服務(wù)¥32.00(額外,可選)【要求說(shuō)明】
      • 主機(jī)類型獨(dú)立主機(jī)(服務(wù)器、VPS、VM)
      • 偽靜態(tài)需要
      • 操作系統(tǒng)Linux
      • 安裝方式提供管理權(quán)限
      • web服務(wù)apache,nginx
    商品介紹

    升級(jí)版運(yùn)營(yíng)版智能客服系統(tǒng)在線多客服網(wǎng)站機(jī)器人自動(dòng)回復(fù)多商戶無(wú)限坐席在線客服多語(yǔ)言系統(tǒng)+詳細(xì)安裝教程

    安全防護(hù):系統(tǒng)強(qiáng)力加固,有效防止黑客入侵

    框架:Thinkphp5+workerman,環(huán)境:nginx+php7.2+mysql5.6

    多商戶客服、不限坐席、獨(dú)立系統(tǒng)--數(shù)據(jù)存儲(chǔ)自己服務(wù)器上、支持離線對(duì)話。

    溫馨提示:免費(fèi)更新源碼,已購(gòu)買用戶,可在百度網(wǎng)盤查看更新包。

    2025年4月15日重大更新:(持續(xù)更新中)

    1.新增阿里OSS云儲(chǔ)存,后臺(tái)可設(shè)置本地 或者阿里云存儲(chǔ)

    2.新增谷歌翻譯接口。后臺(tái)可選擇谷歌或者百度翻譯

    3.新增語(yǔ)音功能

    4.新增已讀顯示

    5.新增定位,位置發(fā)送

    6.UI全面改版

    7.支持SSL

    8.其他一些優(yōu)化

    9.新增實(shí)名認(rèn)證功能

    10.新增留電話功能

    11.新增聊天記錄下載

    2024.12.2更新 

     優(yōu)化前端代碼 

     修復(fù)后端部分功能

    2024.7.30:重大全新升級(jí)更新

    1、全面去除后門,做了特殊加固防黑!(我敢說(shuō)僅此一家)

    2、國(guó)際化多語(yǔ)言:中文簡(jiǎn)體、繁體、英文、越南語(yǔ)、印尼語(yǔ)、俄語(yǔ)、泰語(yǔ)、日語(yǔ)、韓語(yǔ)、西班牙語(yǔ)、法語(yǔ)、

    德語(yǔ)、意大利語(yǔ)、阿拉伯語(yǔ)、葡萄牙語(yǔ)、丹麥語(yǔ)等二十種語(yǔ)言。支持一鍵翻譯,讓外貿(mào)溝通更簡(jiǎn)單,助力外貿(mào)新機(jī)遇。

    3、優(yōu)化更新公眾號(hào)模板提醒功能

    4、對(duì)接百度翻譯

    5、翻譯(客服回復(fù)消息時(shí)自動(dòng)翻譯)

    6、新增根據(jù)用戶IP自動(dòng)設(shè)置語(yǔ)言

    7、全面優(yōu)化,接收消息0延遲

    還有更多功能,具體看演示吧!

    2023.12.30更新:

    1.支持添加客服無(wú)限座限

    2.對(duì)客服進(jìn)行評(píng)價(jià)管理

    3.可對(duì)接H5 網(wǎng)頁(yè) 小程序 公眾號(hào) APP多平臺(tái)

    4.可在線對(duì)客戶管理

    5.在線聊天有表情包

    6.對(duì)話框中可在線傳圖片文件

    防黑加固型 客服(含注冊(cè)功能)、發(fā)貨包含全部開源源碼以及文檔安裝說(shuō)明。

     

    支持多商家(多站點(diǎn)):

    總后臺(tái)可以無(wú)限添加客服商戶,每個(gè)客服商戶對(duì)接一個(gè)網(wǎng)站或App,即可實(shí)現(xiàn)搭建一套客服系統(tǒng),為無(wú)限個(gè)網(wǎng)站或app對(duì)接。

    不限坐席:

    每個(gè)商家可以無(wú)限添加坐席,不限制坐席數(shù)

    支持H5移動(dòng)端:

    系統(tǒng)前臺(tái)和后臺(tái)都是自動(dòng)適配移動(dòng)端,也可以接入app(h5方式)

    常見問題自動(dòng)回復(fù):

    支持設(shè)置常見問題,顧客可以點(diǎn)擊常見問題系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)回復(fù)

    支持快捷回復(fù):

    客服可提前設(shè)置好回復(fù)內(nèi)容,點(diǎn)擊標(biāo)簽即可快捷回復(fù),節(jié)省時(shí)間微信表情微信emoji表情全套支持發(fā)送圖片、txt、zip、pdf、xls、doc...

    其它功能...

    支持客服分組,多客服服務(wù),讓您的服務(wù)更有條理。支持客服轉(zhuǎn)接,讓會(huì)員接受最專業(yè)的服務(wù)。

    智能分配客戶流量,讓服務(wù)更加高效。

    問候語(yǔ)設(shè)置,服務(wù)更加親切。

    歷史聊天記錄查看,方便監(jiān)管和總結(jié)。

    支持?jǐn)?shù)據(jù)趨勢(shì)統(tǒng)計(jì),隨時(shí)掌握服務(wù)情況,做出高效的調(diào)整。   

    支持推送評(píng)價(jià),了解訪客最真實(shí)的評(píng)價(jià)。

    訪客信息:

    查看訪客來(lái)源網(wǎng)址、瀏覽器版本、ip位置、可設(shè)置備注。

    終身使用:一次付費(fèi),終身使用,

    價(jià)格僅僅是租客服系統(tǒng)2-3個(gè)坐席一年的價(jià)格不像其它客服系統(tǒng)按坐席按年收費(fèi),本客服系統(tǒng)一次購(gòu)買,終身使用

    數(shù)據(jù)安全:

    程序源碼及聊天數(shù)據(jù)全部存儲(chǔ)在自己的服務(wù)器,不依賴任何三方接口,獨(dú)立系統(tǒng),無(wú)數(shù)據(jù)泄漏風(fēng)險(xiǎn),支持(https) SSL加密隧道傳輸

    代碼開源:

    客服系統(tǒng)源碼開源,對(duì)二次開發(fā)沒有限制,開發(fā)者更改或者定制功能都非常方便

    高穩(wěn)定性:

    基于thinkphp + workerman系統(tǒng)具有超高穩(wěn)定性,水平擴(kuò)展億級(jí)高并發(fā)架構(gòu),可以同時(shí)容納千人會(huì)話,數(shù)據(jù)傳輸全程加密,保證消息安全收發(fā)。

    安裝咨詢購(gòu)買后可得到官方一對(duì)一安裝咨詢,僅限源碼安裝測(cè)試,保證與演示相同,但不得用于非法運(yùn)營(yíng)和違法違規(guī)業(yè)務(wù)。

    快速接入:

    一行JS代碼就可以快速接入(接入后右下角有客服圖標(biāo)顯示),也可用按鈕加對(duì)話鏈接,對(duì)話鏈接也可以生成二維碼,掃碼直接對(duì)話,全渠道支持H5,app等

    源碼介紹:

    支持多商戶,不限客服

    1.支持十六個(gè)國(guó)家語(yǔ)言,中文簡(jiǎn)體、繁體、英文、越南語(yǔ)、印尼語(yǔ)、俄語(yǔ)、泰語(yǔ)、日語(yǔ)、韓語(yǔ)、西班牙語(yǔ)、法語(yǔ)、 德語(yǔ)、意大利語(yǔ)、阿拉伯語(yǔ)、葡萄牙語(yǔ)、丹麥語(yǔ),在線切換語(yǔ)種,在線翻譯

    2. 支持機(jī)器人指定關(guān)鍵詞自動(dòng)回復(fù)

    3. 支持設(shè)置違禁詞

    4. 支持常見問題設(shè)置

    5. 支持設(shè)置問候語(yǔ)

    6. 支持設(shè)置評(píng)價(jià)內(nèi)容

    7. 支持查看聊天記錄

    8. 支持設(shè)置JS文件 方便對(duì)接

    9. 支持智能匹配客服 也支持指定客服

    10. 支持顯示訪客信息 地區(qū)、語(yǔ)言、狀態(tài)、上次登錄時(shí)間、登錄次數(shù)、登錄設(shè)備

    11. 支持備注客服信息

    12. 支持黑名單

    13. 支持客服后臺(tái)快捷回復(fù)

    14. 支持單獨(dú)客服設(shè)置問候語(yǔ)

    15.支持發(fā)送表情

    16. 支持發(fā)送圖片

    17. 支持發(fā)送文件

    18. 支持轉(zhuǎn)接其他客服等

    運(yùn)營(yíng)版演示站可以聯(lián)系客服。


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       交易評(píng)價(jià)
       交易規(guī)則
    交易流程
    發(fā)貨方式

    1、自動(dòng):在上方保障服務(wù)中標(biāo)有自動(dòng)發(fā)貨的商品,拍下后,將會(huì)自動(dòng)收到來(lái)自賣家的商品獲?。ㄏ螺d)鏈接;

    2、手動(dòng):未標(biāo)有自動(dòng)發(fā)貨的的商品,拍下后,賣家會(huì)收到郵件、短信提醒,也可通過QQ或訂單中的電話聯(lián)系對(duì)方。

    交易周期

    1、源碼默認(rèn)交易周期:自動(dòng)發(fā)貨商品為1天,手動(dòng)發(fā)貨商品為3天,買家有1次額外延長(zhǎng)3天交易周期的權(quán)利;

    2、若上述交易周期雙方依然無(wú)法完成交易,任意一方可發(fā)起追加周期(1~60天)的請(qǐng)求,對(duì)方同意即可延長(zhǎng)。

    退款說(shuō)明

    1、描述:源碼描述(含標(biāo)題)與實(shí)際源碼不一致的(例:描述PHP實(shí)際為ASP、描述的功能實(shí)際缺少、版本不符等);

    2、演示:有演示站時(shí),與實(shí)際源碼小于95%一致的(但描述中有"不保證完全一樣、有變化的可能性"類似顯著聲明的除外);

    3、發(fā)貨:手動(dòng)發(fā)貨源碼,在賣家未發(fā)貨前,已申請(qǐng)退款的;

    4、安裝:免費(fèi)提供安裝服務(wù)的源碼但賣家不履行的;

    5、收費(fèi):額外收取其他費(fèi)用的(但描述中有顯著聲明或雙方交易前有商定的除外);

    6、其他:如質(zhì)量方面的硬性常規(guī)問題等。

    注:經(jīng)核實(shí)符合上述任一,均支持退款,但賣家予以積極解決問題則除外。

    注意事項(xiàng)

    1、互站會(huì)對(duì)雙方交易的過程及交易商品的快照進(jìn)行永久存檔,以確保交易的真實(shí)、有效、安全!

    2、互站無(wú)法對(duì)如“永久包更新”、“永久技術(shù)支持”等類似交易之后的商家承諾做擔(dān)保,請(qǐng)買家自行鑒別;

    3、在源碼同時(shí)有網(wǎng)站演示與圖片演示,且站演與圖演不一致時(shí),默認(rèn)按圖演作為糾紛評(píng)判依據(jù)(特別聲明或有商定除外);

    4、在沒有"無(wú)任何正當(dāng)退款依據(jù)"的前提下,商品寫有"一旦售出,概不支持退款"等類似的聲明,視為無(wú)效聲明;

    5、在未拍下前,雙方在QQ上所商定的交易內(nèi)容,亦可成為糾紛評(píng)判依據(jù)(商定與描述沖突時(shí),商定為準(zhǔn));

    6、因聊天記錄可作為糾紛評(píng)判依據(jù),故雙方聯(lián)系時(shí),只與對(duì)方在互站上所留的QQ、手機(jī)號(hào)溝通,以防對(duì)方不承認(rèn)自我承諾。

    7、雖然交易產(chǎn)生糾紛的幾率很小,但一定要保留如聊天記錄、手機(jī)短信等這樣的重要信息,以防產(chǎn)生糾紛時(shí)便于互站介入快速處理。

    互站聲明

    1、互站作為第三方中介平臺(tái),依據(jù)交易合同(商品描述、交易前商定的內(nèi)容)來(lái)保障交易的安全及買賣雙方的權(quán)益;

    2、非平臺(tái)線上交易的項(xiàng)目,出現(xiàn)任何后果均與互站無(wú)關(guān);無(wú)論賣家以何理由要求線下交易的,請(qǐng)聯(lián)系管理舉報(bào)。

      寧?kù)o以致遠(yuǎn)

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      技術(shù)QQ:12182974827687918168373818656

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